代行奈奈の特徴を徹底分析
ここからは、いよいよ代行奈奈の特徴を掘り下げて紹介していきます。代行奈奈の利用を検討している方はぜひ参考にしてください。
豊富な実績と安心感
代行奈奈は、月間代行実績が20000件という豊富な実績を持っています。 この実績を作り上げた背景には、日本と中国双方に事務所を有していること、そして日本人スタッフや日本語が使える中国人スタッフの存在があります。
個人で行うにはさまざまなハードルがあるのが輸入ビジネスです。こうした環境下では、 日本語が通じたり、こちらの感覚を理解してくれたりすることは大きな安心感につながります。 結果的に、代行奈奈を頼りにする個人事業者が増え、その分、代行奈奈の実績が積み上がっているのです。
きめ細やかな対応と信頼性
サービスの面では、土日も対応が可能な営業体制を整えているほか、日本と中国間でのSkypeを通じたやり取りを行なっているため、 連絡の取りやすい代行業者といえます。また、中国人スタッフでも日本語に精通しているため、日本語のみでの意思疎通が可能です。 こうしたコミュニケーションのスピード、意思疎通の容易さから、リアルタイムで在庫の確認や注文、発送を行ってくれます。
また、タオバオで仕入れ、日本のネットショップなどで販売された商品リストをFacebookやニュースレターで公開しています。 お得な商品情報やおすすめ商品などの情報も配信しています。
さらに、ユーザーへの配慮も徹底しており、商品に不備があった際の迅速な対応や、 こうした対応へのアンケートの実施など、常にユーザー?エクスペリエンスの向上に努めています。
その他、Amazon FBA(フルフィルメント by Amazon)利用者向けに、受注?決済?ピッキング?配送などの一連の業務を実施しています。 このサービスを活用することにより、倉庫を持たずに転売作業が行えます。その上、複数の発送先への配送や、Amazon以外のECと組み合わせて利用することも可能です。 代行料3%で月額固定費無しのプラン、専用システムやコンサルティングが利用できる月額固定費のあるプランなど、さまざまなサービスが利用できます。
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